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FAQ よくある質問

お申し込みに関して

  • 35日間でお借りしたいのですが、可能ですか?
    可能です!
    35日間の場合マンスリー料金+1日のご利用料金を5日間プラスするだけでご利用可能です。
  • 10日間でお借りしたいのですが、可能ですか?
  • レンタル予約時に会社住所が確認できる書類(登記簿、印鑑証明、公共料金の請求書/領収書など)のコピーは毎回必要ですか?
  • 法人ではありません。大学のクラブになりますが、レンタル可能ですか?
  • 予約後のキャンセルや変更はどうすればいいですか?
  • リース契約も出来ますか?

ご利用料金に関して

  • 代金のお支払いはいつ、どの様な方法ですれば宜しいですか?
    レンタカーお貸出前のお支払いになります。
  • 半年間の契約で、3台まとめてレンタルしたいと思っています。金額はどうなりますか?
  • 途中解約はどうなりますか?

配車引き取りに関して

  • 神奈川県内でウィークリーで利用したいのですが、配車・引取りのお願いもしたいです。可能ですか?
    可能です。
    但し配車引取りサービスは片道3,300円(税込)〜となります。
    一度ご相談くださいませ。
  • 日曜日や深夜の配車引取りはして頂けますか?
  • ガソリンはどうすればいいのでしょうか?
  • 返却時にガソリンを満タンにするのを忘れてしまいました。どうしたらよいですか?

ご利用期間延長に関して

  • 延長はできますか?
    事前に必ず連絡を頂き、ご希望の延長日にご予約がなければ可能です。
    但し次の予約がある場合はお断りさせて頂く場合もございます。
    弊社へのご連絡がなくご延長をされますと保険が適用できませんので十分ご注意下さい。
  • 20日間延長したいのですが、延長料金分がマンスリー料金を上回ってしまう場合はどうなりますか?

保険・事故に関して

  • 免責補償制度(CDW)は1ヶ月間利用の場合15日間で打ち切りとありますが、2ヶ月間借りた場合はどうなりますか?
    CDWご加入の場合15日間以上、30日間までの貸渡しについての加入料金は、1ヶ月辺り15日間で打ち切り計算します。
    レンタカーを2ケ月間(60日間)ご利用の場合はCDW15日間分が2ヶ月分必要となります。
    つまり、2ヶ月(60日間)ご利用の場合CDW30日間分の料金となります。
    ※個人様でのご利用の場合、CDWは必須加入となります。
  • 電柱にパンパーを擦ってしまいました。保険は適用できますか?
  • ノンオペレーションチャージって何ですか?

車両・オプションに関して

  • ナビとETCが必要です。またスタッドレスタイヤも付けて頂きたいのですが、可能ですか?
    ナビとETC、ドライブレコーダーは全車に標準装備されていますので基本料金に含まれております。スタッドレスタイヤはオプションでお貸ししております。
  • ETCカードのレンタルはありますか?
  • ハイエースバンなど(VDクラス)で荷物と沢山の人数が乗りたいです。そのような車はありますか?
  • 車種の指定はできますか?
  • 定期点検・車検はどうなりますか?
  • 消耗品の交換はどうなりますか?

その他

  • 走行距離制限はありますか? 走行距離で追加料金は発生しますか?
    走行距離が3,000Km/月を超過する場合は、超過距離数を8円/Kmとして清算し、契約終了時にご請求させていただきます。
    走行距離が多くなるお客様にオプションで、「距離無制限特約」への加入がおすすめです。
    月額5,500円(税込)でご加入頂けます。
    但し契約途中の加入や非加入への変更は出来ません。お申込み初回時ご加入下さい。
  • カーリースの様に経費計上が可能ですか?

レンタカーのお問合せ・お申込みは下記からお気軽に問い合わせください!!

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